Politika dostave

Artigo Importado

Hvala vam što kupujete u Artigo Importado. Posvećeni smo sigurnoj i efikasnoj isporuci vaše narudžbe. Molimo pregledajte našu politiku dostave u nastavku.

Vrijeme obrade

Sve narudžbe se obrađuju u roku od 1-3 radna dana (isključujući vikende i praznike). Nakon što vaša narudžba bude obrađena, primit ćete e-poštu za potvrdu s informacijama o praćenju.

Vrijeme dostave

Vrijeme dostave može varirati ovisno o vašoj lokaciji. Procijenjeno vrijeme isporuke:

Domaća dostava: 5-10 radnih dana
Međunarodna dostava: 7-20 radnih dana
Imajte na umu da su vremena isporuke procjene i mogu varirati zbog carine, kašnjenja prijevoznika ili perioda velike potražnje.

Troškovi dostave

Naknade za dostavu se izračunavaju na blagajni na osnovu vaše lokacije i odabranog načina dostave. Povremeno možemo ponuditi promocije besplatne dostave.

Praćenje narudžbe

Kada vaša narudžba bude poslana, dobit ćete broj za praćenje putem e-pošte kako biste mogli pratiti svoju isporuku u stvarnom vremenu.

Kašnjenja

Artigo Importado nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana prijevoznicima, carinjenjem ili nepredviđenim okolnostima. Međutim, uvijek ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Pogrešna adresa

Molimo provjerite je li vaša adresa za dostavu ispravna prilikom naručivanja. Nismo odgovorni za narudžbe poslane na pogrešne ili nepotpune adrese koje je naveo kupac.

Izgubljeni ili oštećeni paketi

Ako vaš paket stigne oštećen ili je izgubljen u tranzitu, kontaktirajte nas u roku od 7 dana od isporuke kako bismo vam pomogli u rješavanju problema.